為人處世，貴在用心:莫以君子之腹容小人之心
諸位當中一定有不少人讀過戴爾·卡耐基的《人性的弱點》這本書。需要說明的是，這本書中文直譯應該是《如何贏得朋友和影響他人》，《人性的弱點》顯然是譯者根據個人的理解，重新冠予的中文書名。盡管現在我們見到這本書的中文版本幾乎千篇一律的使用《人性的弱點》一名，但真正能領悟此書的人，從中得到的依然是卡耐基有關“修塑自我，影響他人”核心思想的點化。
我們每天都在與人交往，然而如何在社交中提高自我的個人影響力——這是很多人都在關心、但也深受困擾的問題。最近互聯網上正在熱貼的一篇文章叫《教練的智慧》（作者不詳），其中就提到關于個人影響力的重要性。我覺得諸位去讀一讀，可能會受到啟發。文章舉了一個十分扼要的例子：說的是有一次一位學員在為自己開脫時說：“我之所以這樣，是受了他們的影響。”教練當即問到：“為什么不是你影響他們呢？”是啊，當你沒有影響對方，反被對方影響時，不妨靜下心來好好想想：“為什么我總是把自己放在被動的位置上呢？我們為什么總是被影響，而就沒有辦法影響對方呢？”
讓我告訴你，這是因為你身上缺少影響他人的質素。
什么是影響他人的質素呢？這個問題要是系統起來就很龐雜，所以我不想說太多，只是簡扼地提及兩個關鍵詞：一個是形象；另一個是儀態。也就是說，你提升了自己的人格形象和儀態儀表，其他方面的要素就自然被牽動起來了。
形象可以說是一種人格力量的標簽，同時也是展示個人魅力的表現形式。很多人一提到形象就會想到怎樣包裝自己的外在，這就大錯特錯了。你想想看，大家都是凡夫俗子，又不是做明星，你的主要接觸面多在同事和親友或是生意場上的客戶之間，人家認同的是你的德行，如果你德行不受人褒揚，即使你空有一副明星般的皮囊又有何用呢？我們大家每個人心里都有衡量他人形象的標準，但無論是什么標準，大家都會認同這樣一個共識，那就是：那些外表上長得英俊漂亮，穿著時髦闊綽，語言嘩眾取寵的人未必是最有影響力的人，甚至還會給人留下粗野、鄙俗、輕佻、淺薄的印象。相反，有的人雖然長相一般，但胸懷寬廣、品德高尚、平易近人，加之具有從容不迫、堅忍自律的個性，所及之處，都能發出一種磁石般的魅力信號。這種信號，就是我說的具有影響力的形象。
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